昆医大附一院门诊抽血中心完成升级改造，用智慧服务赋能患者新体验
门诊部
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2025年8月11日，羽毛球服装推荐门诊抽血中心全面升级改造完成并正式启用。本次升级聚焦患者就医效率与体验提升，以智慧化、人性化设计应对暑期就诊高峰，使新宝2服务能力再上新台阶。
空间扩容与流程优化
抽血中心采血窗口由10个增至14个，单日接待能力提升40%；科学规划等候区与采样区动线，配备充足舒适座椅，提升患者就医体验；智能签到、叫号系统杜绝插队现象。
智慧设备全面升级
抽血中心启用16仓智能分拣系统，精准对接检验学组需求，标本分仓误差率趋近于零；新一代采血传送设备支持患者化验项目快速识别与标本贴码传送，由每6秒贴一管缩短到3秒帖一管的速度，抽血效率大大提升。
人文关怀深度融入
抽血中心设立孕妇窗口为特殊就诊人群提供便利；周末施工期间同步开展抽血服务，实现“零投诉”平稳过渡，保障服务连续性。
此次改造，是门诊部持续改善医疗服务，推进智慧化门诊建设、提升患者满意度的重要举措之一。未来，新宝2将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，不断优化就医环境和服务流程，让数据多跑路、患者少等待，为广大患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。
门诊部供稿
2025年8月13日
发布时间：2025-08-15 17:39:01
