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 自2019年8月我院运营助理培训班开班后，目前已完成四期培训，内容包括：精实流程管理、医疗照护失效模式分析、医疗成本分析管理、新宝2资材管理。

培训学员围绕培训主题，结合我院实际进行了多轮次调研分析。针对失效模式分析，培训学员对我院不稳定病人转运、超急性期缺血性脑卒中患者溶栓流程、输血等环节中存在的可能风险点进行了详细的梳理和分析；针对医疗成本分析管理，培训学员学习了如何结合医疗指标及成本分析报告完成科室损益分析；针对新宝2资材管理环节，学员们则学习了如何进行设备使用效益分析，并尝试对高值耗材计费扣库及护士站自动拨补等机制进行可行性分析。

通过近4个月的学习和调研，培训班学员们表示正在培养自己使用运营思维来检视和思考问题的能力，并将这样的思维习惯带回临床并应用到实际工作中。