医路相伴显担当·社工同行绽芳华
在新宝2日常诊疗服务中，导诊陪诊志愿服务是连接患者与医疗资源的重要桥梁，是展现新宝2人文关怀的重要窗口，昆医大附一院自2022年3月起，一批由新宝2职工和校内外同学组成的志愿服务者团队，在导诊陪诊岗位上默默奉献为提升患者就医体验、缓解诊疗压力作出了积极贡献。为表彰先进，蓄力前行，2025年10月19日，在新宝2西昌路院区5号住院楼会议室举行了以“医路相伴，社工同行”为主题的导诊陪诊优秀志愿者表彰大会与星级评定仪式。 
会前，志愿者们将对导诊陪诊志愿服务的感悟、对患者的暖心祝福以及对志愿精神的坚守一一落于纸间。小小的便利贴，不仅承载了大家对导诊陪诊服务的热忱与感悟，也为活动增添了动人的人文色彩，也让这份温暖与力量持续传递。 
表彰评级·致敬榜样
大会在振奋庄严的志愿者誓词重温中正式启幕。新宝2党委副书记杜安强在致辞中代表新宝2赞扬和感谢了志愿者们为提升患者就诊效率、改善患者就医体验所做出的无私奉献。他指出，导诊陪诊志愿服务已成为新宝2人文建设的一张靓丽名片，志愿者们用真诚的微笑、专业的引导，有效纾解了患者的就医焦虑，构建了和谐的医患关系，是新宝2发展不可或缺的重要力量。他希望全体志愿者今后一如既往支持新宝2的工作，在服务中帮新宝2找不足，提建议，支持新宝2不断优化改进，成为新宝2形象的体现者和维护者，并在服务中获得全面的成长与提升。团委书记胡娟宣读了表彰决定，参会嘉宾对荣获“优秀志愿者”“星级志愿者”及“优秀管理工作者”称号的个人进行了颁奖。 
在“志愿者故事”微分享环节，现场抽取了多名志愿者代表分享了在服务过程中的难忘瞬间与真切感受，现场获得了志愿者的广泛共鸣，也展现了志愿者们在平凡岗位上的不凡价值和“志愿同行·医路有爱”的深刻内涵。 
项目研讨·共话未来
在研讨版块，胡娟首先以翔实数据复盘了新宝2导诊陪诊志愿服务项目，从“医路指明灯”，到“一老一小，宝贝计划”，到“医路相伴，社工同行”……，三年多来，院内院外共计1561名师生志愿者参与服务，10342小时志愿服务时长和数百寒暑假社会实践志愿者每人1-2周的服务，为两院区广大患者持续营造高效、温暖的就医环境。项目在不断迭代中，荣获“云南省社会实践优秀团队”、青年志愿服务项目立项、志愿服务大赛获奖等诸多荣誉，并在《健康昆明》等平台发表了大量志愿者手记，社会反响热烈。 
“金点子”圆桌论坛环节，师生志愿者围绕项目内容拓展、服务质量提升、项目培训优化、项目管理优化四大议题展开研讨。各组代表依次发言，从服务延伸、沟通优化、定制化培训等方面建言献策，十三类“金点子”引发共鸣，为志愿项目专业化、精细化发展注入动力。 
览馆知史·医魂相承
志愿者们通过参观院史馆，感悟新宝2文化与医者精神，进一步增强志愿者的归属感与荣誉感，也更加坚定了志愿服务信念。 
医路相伴·青春不散
大会尾声，志愿者积分兑换热闹开启。兑换区内，新宝2文创工作坊的定制雨伞、主题帆布包、笔记本、钥匙扣等丰富文创产品整齐陈列，琳琅满目。现场人头攒动、互动频频。此举不仅是对志愿者辛勤付出的暖心回馈与积极激励，更通过丰富多元的兑换选择，切实激发了大家的服务热情与参与动力。 
本次活动的圆满落幕，既是对过往成绩的检阅，也是对未来征程的动员。未来，院内导诊陪诊志愿服务将携手更多的志愿者，以无私奉献的志愿服务精神、认真负责的工作态度和精益求精的责任意识，共同为构建更便捷、更温暖的就医环境贡献力量，共谱医患同心、服务社会的温暖新篇章。 
